2026 年 4 月 17 日，大连高昌售后服务部马部长带领技术服务团队，专程赴中粮集团开展客户实地回访，与客户技术负责人面对面交流，现场对生产线设备进行全面勘查与技术沟通。这场回访，是跨越十五年的双向奔赴，也是对高昌设备品质最真实的一场 “时光大考”。
机械设备的品质，短期看出厂验收，长期看岁月磨砺。十五年不间断生产考验，足以验证一台工业装备的可靠性。这批轧胚机长期稳定运行，直观体现出大连高昌在设备设计、材料选用、加工装配等每一道生产工序上的严苛把控。从零部件加工，到整机装配调试，高昌始终坚守制造标准，把耐用性、稳定性作为设备研发制造的核心指标，让设备能够适应粮油工厂高强度、长时间的连续作业环境。
好设备，更要有长情的服务。在高昌的经营理念里，设备交付不是合作的终点，而是全周期服务的起点。完善的售后服务体系，是高昌赢得行业客户长期信赖的重要底气。多年来，售后团队坚持常态化客户走访机制，主动深入生产一线，实地查看设备工况，倾听客户生产使用反馈，现场排查设备潜在隐患，提供设备保养、运维优化等专业技术指导，及时响应客户的各类技术需求，全力保障粮油生产线平稳连续生产。
在粮油加工装备赛道深耕多年，大连高昌持续打磨粮食加工装备，为国内众多粮油、饲料企业提供稳定可靠的成套设备与配套技术服务。十五年来，高昌的设备陪伴着客户的生产线日夜运转，用长期稳定的表现收获客户认可。未来，大连高昌会继续坚守匠心，持续优化设备性能，升级售后服务体系，以可靠装备守护粮食加工生产，高昌将持续为国家粮食安全做出贡献。